房间设施损坏,服务却如此出色,这家店真的没问题吗?
从环境来看,这家店给人的第一印象还不错,门口和进门的环境都很好。然而,当进入房间后,却发现了一些问题。洗脚盆散发出一股强烈的异味,我所在的位置甚至无法放出热水,技师不得不去外面接热水。
服务方面,这家店的服务确实值得称赞。进门时会受到欢迎,离开时也会有送别的服务,技师的服务也很周到,我对上次的那位技师印象深刻,感到很满意。
但是,房间设施的损坏确实给人的体验感大打折扣。如果房间存在问题,真的不应该继续接待客人,这样会影响客人的心情和满意度。希望店家能够重视这个问题,及时修复损坏的设施,为客人提供更好的住宿体验。