深圳鹤祥宫究竟怎么了？近日，有消费者向我们反映，他们在该品牌的一家门店遭遇了极差的消费体验。

据消费者描述，他们提前预订了 11 点的 90 分钟 SPA 服务，并预约了两位 6 星技师。然而，当他们到达现场时，却被告知没有 6 星技师，只能选择 5 星技师。消费者表示，他们专程从深圳湾一号打车 30 分钟赶到这里，就是因为听说有 6 星技师，结果却扑了个空，这让他们感到非常烦恼。

对此，门店方面表示没有办法解决。消费者感到非常失望，他们认为这次的遭遇对该品牌及其他分店的服务质量产生了怀疑，同时也失去了对这个品牌的信任。

随后，我们联系了该品牌的其他分店，了解到他们的服务态度和质量均有所保障。我们希望该品牌能够重视此次事件，采取有效措施改进服务质量，以挽回消费者的信任。同时，我们也提醒广大消费者，在选择消费场所时，要提前了解清楚相关信息，以免遭遇不必要的麻烦。