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上海下雨整个人黏糊糊的,下了班就决定来泡一下。先说优点:
环境:整体环境还不错,干净整洁不杂乱。可能是工作日人也不多,整体风格简约明亮。泡汤的池子水也比较干净,这点很好
再说问题:
服务:整体推销风格还是有点严重,一进门拿衣服的小姐姐就推荐去ktv和游戏消费,给了券,搓澡的时候阿姨也一直推销更多的产品,吃饭的时候又被推销一次ktv。这个其实也比较理解,人不是很多一些设施都空置,大家推销还可以理解,就是稍显频繁。与其每个区域都收费顾客感受不好,不如考虑模块化打包的方式?
最后说一下我个人觉得最不好的地方
搓澡时长明确写的25分钟,特意关注了下时间。最多不超过15分钟,并且手法(也有可能是搓澡巾的原因?)也不是很好,搓的不是很干净,搓泥宝这些额外加要好几十(淘宝价格透明),again单独项目价格贵可以理解,消费者自愿。但25分钟明确的搓澡时长,15分钟就结束让感受大打折扣并且在没有排队的情况下还不如认真服务好每一位顾客是不是这个道理?99不含浴资和其他项目,仅搓澡也不算便宜了,希望加强管理
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